Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

Мы заботимся о безопасности ваших персональных данных и соблюдаем требования законодательства Российской Федерации. На этой странице описаны правила обработки, хранения и использования информации.

Защита и безопасная обработка персональных данных

Безопасное хранение данных

Надёжное хранение информации на защищённых серверах с многоуровневой системой безопасности.

Соответствие 152-ФЗ

Мы полностью соблюдаем требования Федерального закона о персональных данных.

Защищённое соединение

Используем современные протоколы шифрования для безопасной передачи информации.

Конфиденциальность информации

Ваши данные не передаются третьим лицам без законных оснований или вашего согласия.

Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта PROMTRANSPACK. Использование сайта означает ознакомление пользователя с условиями настоящей Политики.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Продолжая пользоваться сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.

Какие данные собираются

Компания может получать персональные данные, которые пользователь самостоятельно указывает при заполнении форм, отправке заявки, заказе обратного звонка или обращении по электронной почте.

К таким данным могут относиться:

  • имя и фамилия пользователя;
  • номер телефона и адрес электронной почты;
  • название компании и должность;
  • модель или тип упаковочного оборудования;
  • содержание обращения и комментарии к заявке;
  • технические сведения о посещении сайта.
Не передавайте через формы сайта специальные категории персональных данных, платёжные реквизиты и конфиденциальную информацию, не связанную с запросом.

Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для выполнения конкретных и заранее определённых целей.

  • обработка заявок и обращений пользователей;
  • подбор оборудования, запчастей и расходных материалов;
  • подготовка коммерческих предложений;
  • организация доставки, монтажа и сервисного обслуживания;
  • информирование о статусе заявки или заказа;
  • улучшение качества работы сайта и обслуживания клиентов.

Передача персональных данных

Компания не раскрывает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, необходимых для исполнения договора или основанных на согласии пользователя.

Для выполнения заказа отдельные данные могут передаваться транспортным, курьерским, платёжным или сервисным организациям исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств.

Все привлечённые организации обязаны соблюдать режим конфиденциальности и обеспечивать защиту полученной информации.

Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • потребовать уточнения или исправления информации;
  • отозвать ранее предоставленное согласие;
  • потребовать прекращения обработки или удаления данных;
  • обратиться с вопросом или претензией к оператору.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по электронной почте, указанной в контактном разделе.

Безопасность персональных данных

Для защиты информации применяются правовые, организационные и технические меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных и возможным угрозам безопасности.

  • разграничение прав доступа сотрудников;
  • использование защищённых соединений;
  • резервное копирование информации;
  • контроль доступа к системам хранения;
  • регулярное обновление программного обеспечения.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам и подрядчикам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.

Использование файлов cookie

Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы страниц, запоминания пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества сервиса.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, изменения информации или отзыва согласия свяжитесь с компанией PROMTRANSPACK.

Безопасность

Как мы защищаем ваши данные

Используем комплекс организационных и технических мер, чтобы предотвращать несанкционированный доступ к информации.

Защищённое соединение

Передача данных между пользователем и сайтом выполняется через защищённое соединение.

Ограниченный доступ

Доступ к персональной информации получают только уполномоченные сотрудники.

Соблюдение законодательства

Процессы обработки персональных данных организованы с учётом требований законодательства РФ.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Ответы на основные вопросы об обработке и защите персональных данных.

Какие персональные данные вы собираете?
Мы можем получать имя, номер телефона, электронную почту, название компании, сведения об оборудовании и информацию, указанную пользователем в форме заявки.
Передаются ли данные третьим лицам?
Данные передаются только при наличии законных оснований, согласия пользователя или необходимости исполнения заказа и договора.
Как удалить мои данные?
Направьте запрос на электронную почту transpak.ru@gmail.com. В обращении укажите данные, позволяющие идентифицировать вашу заявку.
Используются ли на сайте cookie?
Да, cookie могут использоваться для корректной работы сайта, аналитики посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Как связаться по вопросам обработки персональных данных?
Позвоните по телефону +7 (977) 478-08-97 или отправьте письмо на transpak.ru@gmail.com.
Можно ли отозвать согласие?
Да. Для отзыва согласия необходимо отправить письменное обращение на электронную почту компании.

Есть вопросы по обработке персональных данных?

Обратитесь к специалистам PROMTRANSPACK. Мы ответим на вопросы, поможем уточнить информацию или принять обращение об удалении персональных данных.

Телефон +7 (977) 478-08-97
Регион работы Москва и вся Россия
Рабочее время Пн–Пт, 09:00–18:00
Консультация

Нужна помощь?

Наши специалисты ответят на вопросы по работе сайта, обработке персональных данных и взаимодействию с компанией PROMTRANSPACK.

Консультация по защите персональных данных